Afin
de valider votre authentification, vous devez recopier dans la zone de
saisie le code de contrôle généré avec votre carte bancaire sur votre
Lecteur CAP.
Merci de suivre les instructions suivantes.
- Insérez votre carte bancaire fournie par notre établissement dans votre Lecteur CAP.
- Après l’affichage du message "CHOISIR LA FONCTION", appuyez sur la touche bleu clair "Code" (image serrure).
- Après l’affichage du message "SAISIR CODE", entrez le code secret à 4 chiffres et appuyez sur la touche verte "OK".
- Lecteur
CAP vous affiche "CODE :" suivi du code de contrôle. Reportez le dans
la zone de saisie de l’écran d’authentification (sans tenir compte des
espaces).
Si
vous n’avez pas réussi à vous authentifier, il peut s’agir d’une simple
erreur de saisie de votre part. Merci de vous reporter au mode d’emploi
du lecteur en cas de doute.
Vous pouvez redérouler le processus de paiement, générer un nouveau code de contrôle et refaire votre saisie.
Si
vos nouveaux essais restent sans succès, ou pour en savoir plus sur la
procédure d’authentification avec votre Lecteur CAP, nous vous invitons à
contacter votre agence.